Дебиторская задолженность населения Белгородской области перед ПАО «Квадра» за поставленные энергоресурсы (отопление и горячую воду) составила 421 млн рублей (по состоянию на 23.12.20). Большая часть задолженности приходится на жителей Белгорода (312,6 млн рублей).

Проблема дебиторской задолженности затрагивает интересы не только ресурсоснабжающих организаций, но и потребителей. Рост задолженности затрудняет формирование источников финансирования ремонтных программ, что может негативно отразиться на надежности и качестве теплоснабжения. Энергетики рекомендуют клиентам, имеющим задолженность за горячую воду и отопление, в ближайшее время оплатить счета. В компании напоминают, что с 1 января 2021 г завершается период действия моратория на применение штрафных санкций к должникам, введенного Правительством РФ*.

«В соответствии с действующим законодательством мы с 6 апреля 2020 года не начисляли пени и штрафы должникам в период действия моратория. Это помогло сэкономить средства попавшим в сложную жизненную ситуацию абонентам, но никто не отменял оплату долгов», - пояснила заместитель управляющего директора Белгородского филиала по реализации тепловой энергии Людмила Русинова.  

Уточнить сумму задолженности можно любым удобным способом:        
• используя Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru и его мобильную версию «Квадра – личный кабинет» (здесь можно и оплатить долги);
• по телефонам в Белгороде – (4722)24-67-16, 24-67-75, 24-67-26, 23-29-28; в Губкине – (47241)9-77-01, в Валуйках – (47236)3-41-08, в Волоконовке – (47235) 5-32-93 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00);
• в пунктах приема потребителей филиала (возможна консультация и оплата):
в Белгороде - 1-й Мичуринский пер., 22; ул. Преображенская, 42;
в Губкине - ул. Дзержинского, 97А;
г. Валуйки, пер. Суржикова, 30 (только консультация);
пгт. Волоконовка, пр-т Гая (территория котельной «Нива», только консультация).

Погасить сумму долга можно во всех пунктах оплаты единого платежного документа (ЕПД).  

Уже с 1 января 2021 года энергетики смогут применять к должникам штрафные санкции, т.е. начислять пени в полном объеме.

*Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» был объявлен мораторий на право требования неустоек (пеней, штрафов) при несвоевременных расчетах потребителей за предоставленные коммунальные услуги сроком до 1 января 2021 г.